Quanto tempo tenho para efetuar o pagamento antes que meu pedido seja cancelado?
Os pedidos permanecem aguardando pagamento por até 2 dias corridos. Para pagamentos via PIX, recomendamos que a transação seja concluída logo após a finalização do pedido, pois o QR Code possui prazo de validade limitado. Caso o pagamento não seja confirmado dentro desse prazo, seu pedido poderá ser cancelado automaticamente.
Onde fica o Atelier Aline Lima®?
Nosso atelier está localizado em Uberlândia-MG. Os atendimentos presenciais são realizados mediante agendamento prévio, permitindo que cada cliente conheça nossas criações de perto e seja recebida com tempo, atenção e cuidado em uma experiência personalizada.
Se você não é de Uberlândia, pode realizar sua compra diretamente em nossa loja online e receber nossas criações no conforto da sua casa. Enviamos para todo o Brasil.
Os produtos são realmente de qualidade?
Sim. Todas as nossas criações são desenvolvidas com matéria-prima de qualidade e produzidas com cuidado artesanal. Cada peça nasce em nosso atelier, onde o tempo, o cuidado e o trabalho artesanal fazem parte da essência da marca.
Vocês criam modelos do zero?
Sim. Somos um atelier autoral e criamos vestidos de noiva e festa do zero, desenvolvidos exclusivamente para cada cliente. Cada vestido é criado de forma personalizada, respeitando seu estilo e sua personalidade. Conheça o Sob Medida.
Comprei uma peça e não serviu posso trocá-la?
Sim. Desde que a peça esteja dentro das condições previstas em nossa política de trocas e devoluções, será possível solicitar a troca. Consulte nossa política de trocas e devoluções para mais informações.
Importante: não realizamos trocas de acessórios, produtos em promoção ou peças personalizadas.
Ainda ficou com alguma dúvida?
Entre em contato através de nossos meios de comunicação, será um prazer atender você.
Email: [email protected]
Whatsapp: (34) 9 9867-8678
